服(fu)務精神:視(shi)客戶的時(shi)間比黃(huang)金(jin)更寶貴!
要求(qiu)服(fu)務(wu)人員時刻(ke)為用戶著想,及時解決設備存在的(de)問(wen)題(ti),明確(que)用戶的(de)時間就是金錢這一道理。公司內的(de)生產、銷售等部門優先(xian)滿足服(fu)務(wu)需(xu)求(qiu),從而確(que)保了服(fu)務(wu)精神(shen)的(de)實(shi)施。
服(fu)務宗旨:為客(ke)戶創造價(jia)值(zhi)!
明(ming)確用戶購(gou)買(mai)需求(qiu)。這就要求(qiu)服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員具(ju)備綜合的服(fu)(fu)務(wu)能力(li),處(chu)(chu)處(chu)(chu)為客戶著想。
服務目(mu)標:以客(ke)戶為中心,實施超(chao)時和超(chao)值服務!
服務(wu)要求:簡潔、全面、主動(dong)、及時!
對服務人員的(de)八字(zi)要求,確保了(le)主動聯系客戶(hu),實(shi)施全面(mian)、及時、快捷的(de)服務,為用戶(hu)贏得時間、創(chuang)造效益。